旅游业

您的位置:主页 > 旅游业 >

厦门旅游今年投诉办结满意率100%

发布日期:2021-09-04 00:15浏览次数:
本文摘要:今年,国家旅游局将旅游宣传主题定为智能旅游年,昨天记者从厦门市旅游局得知,厦门市旅游局进行旅游智能监督,旅游团队服务监督平台使用率居全省首位,游客骚扰结束事件的满意率约为100%。截至本月,厦门旅游质量监督系统共拒绝接受各种旅游骚扰和咨询4126件。

千亿体育

千亿体育

今年,国家旅游局将旅游宣传主题定为智能旅游年,昨天记者从厦门市旅游局得知,厦门市旅游局进行旅游智能监督,旅游团队服务监督平台使用率居全省首位,游客骚扰结束事件的满意率约为100%。截至本月,厦门旅游质量监督系统共拒绝接受各种旅游骚扰和咨询4126件。

千亿体育

其中,法院维权咨询、工作建议和情况出现3781件,部门骚扰144件,月骚扰201件,流量5%,已经199件,协商2件,为游客挽救经济损失济损失约100万元,完成案件满意率约100%,厦门旅游质量监督和骚扰处置游客满意度继续保持全国前10名。其中,今年3月,省内某旅行社向邮轮维多利亚号脑溢血机械故障,回国台航的下一次旅行结束,日韩航的下一次旅行中止,共有约4000名游客,其中厦门游客约1060人,厦门迄今人数最多,维权表现意见最低的突发性、集体旅行骚扰事件。厦门旅游局质量监督所立即启动应急预案,在最短时间内将应急突发事件转化为长期骚扰程序,共营旅游骚扰,情况110件,其中月骚扰45件。

经过近5个月的希望,45起旅游骚扰达成妥协,为游客挽救经济损失90万元,没有成为集体访问事件。据统计,今年1~11月,厦门总邀请入境夜间游客166.11万人,比增长9.88%,游客综合满意度约为99.08%,中国旅游研究院发布的全国60个样本城市游客满意度调查报告显示,前三季度厦门游客满意度居全国重点旅游城市前10位。


本文关键词:千亿体育官方网,厦门,旅游,今年,投诉,办结,满意率,100%,今年

本文来源:千亿体育-www.aminhagravidez.com

微信扫码 关注我们

  • 24小时咨询热线

    24小时咨询热线090-542525423

  • 移动电话18614448818

Copyright © 2000-2021 www.aminhagravidez.com. 千亿体育官方网科技 版权所有 地址:福建省宁德市福绵区视大大楼5790号 备案号:ICP备65616656号-8 网站地图 xml地图